Wkonl

Hoe maak je een verkoopgesprek weerstaan

Als je ooit geweest bent in de sectie apparaat van een winkel, hoorde je deurbel ring (op tijd, natuurlijk!), Of keken naar een paar uur, is de kans groot dat je hebt meegemaakt een verkooppraatje van een soort. Hier is hoe om uit te komen met uw portemonnee intact.

Stappen

Hoe maak je een verkoopgesprek weerstaan. Voorkomen dat je het verkoopgesprek in de eerste plaats.
Hoe maak je een verkoopgesprek weerstaan. Voorkomen dat je het verkoopgesprek in de eerste plaats.
  1. 1
    Voorkomen dat je het verkoopgesprek in de eerste plaats. Winkel voor een specifiek product, niet alleen rondkijken voor amusement. Verwerpen junkmail en sales calls, en vraag af lijsten moeten worden genomen.. Laat je niet een verkoper in uw huis. Plan uw aankopen voordat een voet in de showroom of winkel.
  2. 2
    Maak uw beslissing om te kopen op voorhand. Als je thuis bent, en uw stofzuiger niet meer werkt, heb je de mogelijkheid om het te repareren of te vervangen. Die beslissing in huis, zonder dat een verkoper in je gezicht probeert te praten in het.
  3. 3
    Overweeg uw alternatieven.
    • Kopen niets. Vaak kan je het meeste geld te besparen door het kopen van helemaal niets.
    • Koop een gebruikt item. Allerlei prima dingen kunnen worden gekocht gebruikt, vaak tegen een fractie van de kosten van nieuwe. Probeer garage verkoop, en de lokale advertenties. Vergeet niet de hand-me-downs, en verwijderde items. Daarnaast bespaart u een hoop, het kopen van een goede, gebruikte item is hergebruik, waarin afval vermindert.
    • Repareren of een oud voorwerp hergebruiken. Afhankelijk van het probleem, kan reparatie niet zo duur of zo moeilijk als je denkt. In sommige gevallen, het herstellen van een oudere item kan een betere keuze zijn, omdat ze echt niet maken zoals vroeger. Het kiezen van reparatie dan vervanging houdt ook een item uit eindigt in de stortplaats meer zo snel.
    • Lenen. Heeft iedereen op straat moet zijn eigen grasmaaier als niemand maait meer dan een keer per week? Kunt u een item te krijgen bij uw lokale bibliotheek?
    • Huren. Als u een item zelden gebruikt, hoeft u het nodig heeft toegang tot de ruimte van de rest van de tijd? Je kon een voertuig (of een groter voertuig dan uw gebruikelijke) alleen voor de paar dagen dat je het nodig hebt huren. U kunt ook het huren tuingereedschap, meubilair, bergruimte, kleding kleding, en een verscheidenheid aan andere dingen.
    • Vindingrijk. Gebruik je vindingrijkheid en wat er beschikbaar is aan u om uw behoeften te voldoen is. In plaats van de toetreding tot de sportschool, je kon lopen, fietsen, of gebruik maken van de fitness-cursus bij een lokaal park? Wilt u genieten van de uitoefening van meer als je gewoon een hond geadopteerd, in plaats daarvan?
    • Kopen elders. Er zijn vaak veel meer bronnen. Sommigen misschien een betere prijs, betere service of ondersteuning, of gewoon prettiger verkoop tactiek. Hebt u online controleren of bel een andere winkel? Kijk goed rond alvorens een beslissing.
    • Koop iets anders. Is dit echt het juiste item voor u, of is het gewoon aantrekkelijk uitzien omdat iemand zingt haar lof op dit moment?
  4. 4
    Eens met uw echtgenoot of partner en neem hem / haar mee. Praat over je beslissing om te kopen met uw echtgenoot of partner. Als u alleenstaand bent en overweegt een grote aankoop zijn, overwegen om langs een die u kan helpen uit te kijken voor je eigen belangen, speelt advocaat van de duivel, of gewoon helpen je gedachten te verzamelen. Vaak is de verkoper heeft een team van ondersteunende mensen. Waarom zou je niet?
  5. 5
    Bepaal zelf hoeveel u wilt besteden. Het antwoord kan "nul" of het kan "zo weinig mogelijk". Het is mogelijk om te besteden 40€ op een kraan en het is mogelijk te besteden 375€. Beide zullen het water en uit te schakelen. Raadpleeg uw budget en uw banksaldo, en vind een medium punt dat voor u geschikt is.
    • Aan de andere kant, niet verwaarlozen kwaliteit. Een hogere kwaliteit aankoop kunt u geld later te besparen op reparatie of vervanging. Vergeet niet dat de prijs niet te duiden op kwaliteit.
  6. 6
    Doe je eigen huiswerk. Lees Consumer Reports bij uw lokale bibliotheek. Kijk online voor product ratings en reviews te zien hoe anderen graag producten in uw prijsklasse. Voor een grotere aankoop, kan een paar minuten van het onderzoek houden je uit van een wereld van problemen.
    • Lees wat anderen van het product en van andere, soortgelijke producten. Vraag iemand die eigenaar is van het product hoeveel ze gebruiken, als ze nog steeds gebruiken, als het de kosten waard, als het doet wat het verondersteld wordt te doen, en als ze al eigendom van of worden beter, soortgelijke producten. Gebruik maken van online forums en reviews als je niet iemand persoonlijk kent.
    • Leren hoeveel een item kost online en, indien mogelijk, in andere brick-and-mortar winkels in het gebied. Wat vergelijkbare kosten en wat de verschillen zijn onder soortgelijke producten.
    • Leer de track record van het product (en) die u overweegt, in termen van betrouwbaarheid, klanttevredenheid, en eventuele andere factoren van belang zijn voor u.
    • Leer wat onderscheidt een van de vele soortgelijke producten uit het volgende.
  7. 7
    Denk vooruit over hoe je, persoonlijk, zal het item te gebruiken.
    • Heeft u de neiging om producten zoals deze te gebruiken? Als je nooit kookt, dat zin 300€ set pannen zal wennen voor een week of twee en dan zitten in je kast, net als wat oude pannen je nu hebt.
    • Denk terug aan andere gelijkaardige aankopen die u hebt gemaakt. Ben je nog steeds gebruik van het product? Ben je nog steeds tevreden met het? Was het zo groot als ze zeiden?
    • Betekent dit item hebben veel extra's die u niet nodig hebt? Als u uw draadloze gebruikt voor boor-en schroefwerkzaamheden, kan het snijden, schuren en polijsten bijlagen gewoon zitten te verstoffen.
    • Zal dit bij in uw huis of bedrijf? Zal het gaan met dingen die je al hebt?
    • Heeft dit item past bij uw maat? Is de grip comfortabel voor u? Bent u het bereiken of bukken om het te gebruiken? Kun je het optillen als je moet?
    • Kan dit item worden gereinigd? Kijk voor reinigbare oppervlakken en het ontbreken van hoeken en gaten om vuil te verzamelen. Ook, als u hard water, kiest vlakken met lichtere kleuren.
    • Is dit item duurzaam? Zal het blijven om waarde te bieden lang nadat de nieuwigheid eraf?
    • Kan dit item worden gerepareerd? Producenten worden steeds beter en beter in het ontwerpen van onverwoestbaar behuizingen voor dingen en, in sommige gevallen, het ontwerpen van dingen, zodat ze onmogelijk of niet de moeite waard om te repareren. Als het een item dat u misschien ooit wilt herstellen en blijven gebruiken, althans rondkijken naar schroefgaten in het deksel.
  8. 8
    Onderscheid te maken tussen de behoeften en wensen. Heb je echt dit punt nodig hebt? Zal je leven of de kwaliteit van leven verbeterd worden of beschadigd afhankelijk van of u maakt deze aankoop, of is het gewoon een stuk speelgoed of een passerende interesse? Een verkooppraatje wordt berekend aan een behoefte te creëren of een waargenomen behoefte waar er geen was.
  9. 9
    Ontdek hoe het geld wordt gemaakt. De meest vastberaden verkopers zal eeuwig doorgaan als ze weten dat er een commissie aan de andere kant. Dat is prima, als je echt wilt wat ze verkopen, en indien het bedrag van de winst lijkt redelijk aan u, maar zich bewust zijn van waar uw geld zal gaan als je deze aankoop.
    • Neem een ​​extra-harde blik op waar het gaat of wat iemand verkoopt is financieel advies, investeringen van een soort, of eigendom, zoals tijd-aandelen. Vergeet niet dat "gratis" financieel advies wordt vaak gefinancierd door vergoedingen en provisies genomen uit beleggingen. Niet alleen heeft deze bezuiniging in uw rendement uit deze investeringen, maar het betekent dat het advies dat u ontvangt is zeer waarschijnlijk bevooroordeeld ten gunste van de adviseur, niet de jouwe.
  10. 10
    Weet verkoop tactiek. Weet wat druk verkoop tactiek uitzien en vooral sceptisch als je een van hen. Loop weg, of vragen zelfs nog meer vragen.
    • Bedenk dat elke claim van een deadline op een aanbod een druk verkoop tactiek, bedoeld om u te ontmoedigen van het veranderen van je gedachten, weglopen, of winkelen rond kunnen zijn. Verkopers weten heel goed dat mensen die weglopen terug komen nooit, en ze gaan vaak naar een aantal lengtes om prospects te weerhouden te vertrekken zonder het sluiten van een deal. Als de prijs zal morgen verdubbelen of als het ineens de laatste op voorraad, op je hoede.
    • Kijk uit voor de inspanningen om te gebruiken om u er aan te kopen, zoals het getrompetter van een succesvolle verkoop vanuit de hele kamer. Niet meteen te kopen, vooral als het verkoopgesprek tot u gekomen. Geef jezelf de tijd om na te denken, uit de buurt van de winkel en de verkoper. Als u nog een item wilt in een week, ga dan terug en krijg het.
    • Merken als een verkoper je probeert te spelen tegen je partner of.
    • Weigeren pogingen om een ​​object te verkopen alleen als onderdeel van een pakket dat dingen die je niet wilt omvat. Ook voorkomen dat of verkocht extra producten. Als u ervoor kiest om te kopen, laat je niet aanpraten aanmelden voor onnodige uitgebreide garanties, coupon-programma's, de volgende hogere model, of accessoires die u niet nodig hebt.
    • Erkennen dat, ongeacht hoe lang een persoon om je praat, je niet hem / haar niets verschuldigd.
  11. 11
    Marchanderen. Als je echt wilt dat het product,. Begin met de simpele vraag: "Is dat de beste prijs kunt u te bieden? ' Als u weet dat nummers, gaan naar wat anderen geld voor soortgelijke artikelen. Vergeet niet dat de winkel nodig heeft om winst te maken, maar kijk of je een deel van de overtollige kosten uit uw aankoop kunt trimmen. Onderhandelen over de prijs, nooit op de maandelijkse betaling, en weet altijd de werkelijke kosten van alles wat je koopt op. Het is mogelijk om de maandelijkse betalingen te verlagen, terwijl de uitbreiding van de termijn voor zo lang dat je uiteindelijk betaalt twee keer wat je contant zou betalen. Er zijn online lening rekenmachines die kunnen helpen.
  12. 12
    Lees de kleine lettertjes kritisch. Wat zijn alle uitzonderingen en beperkingen verstopt onder het sterretje? De kleine lettertjes zal u de rechte verhaal dat gaat met alle heerlijke beloften het verkoopgesprek is het maken van te geven.
  13. 13
    Herken de verborgen kosten van een "gratis" giveaway. Als ze een of twee big-ticket items per avond te verkopen, kunnen ze uitdelen veel, broodjes, of stress ballen aan potentiële klanten.
  14. 14
    Houd uw financiële doelen in het achterhoofd. Ben je aan het sparen om een ​​huis te kopen, zet jezelf of een kind door, of met pensioen gaan een beetje sneller? Bent u de aflossing van uw schulden? Wordt deze aankoop belangrijker dan die dingen, en hoe zal het hen beïnvloeden?

Tips

  • Betalen met contant geld mogelijk wanneer. Met behulp van krediet kan het te makkelijk om geld dat u nog niet over te brengen.
  • Niet wafel. Beslissen, en vervolgens geven een duidelijk, stevig antwoord en vertrouwen over.
  • In het algemeen, maak er een punt om niets deur-tot-deur te kopen of over het. Er is altijd een zekere mate van risico in het toestaan ​​van vreemden in uw huis. Als de verkoper beweert te zijn doorverwezen door een met name genoemde vriend, telefoon die eerste vriend, voor aanvullende informatie. Verkoop commissies meestal drijven de prijs op de deur-tot-deur-en telefoon-verkochte items, dus kijk voor dezelfde of soortgelijke items in de winkels of online te vergelijken. Niet alle huis-aan-huisverkoop mensen zijn slecht, menig kind heeft gewerkt zijn of haar weg via de school doen rechtmatig-en het is wreed werk. Dus nooit onnodig onbeleefd, dit kan het ene geval waarin een vriendelijk woord gaat goed met een stevig nee te zijn.
  • Als je weet dat je niet van plan om iets te kopen, niet hangen na al uw vragen zijn beantwoord. Het staat alleen tijd voor meer verkoop druk.
  • Worden zich bewust van de Latijnse uitdrukking "Waarschuwing Emptor"-laat de koper oppassen.
  • Niet om persoonlijke gegevens af te staan. Onthullende uw naam en adres, telefoonnummer thuis, burgerlijke staat, of iets anders, of laten doorschemeren over uw persoonlijke gewoonten of voorkeuren voordat de verkoop wordt gemaakt, levert alleen maar meer voer voor verkooppraatjes.
  • Pas op voor warenhuis verkooppraatjes dat verzoek u dringend om nu te kopen, terwijl het artikel in de aanbieding. Veel winkels, zelfs gerenommeerde degenen, bieden routinematig enorme "verkopen" op punten bijna het hele jaar door. De wet vereist dat een prijs niet kan worden genoemd een verkoop, tenzij de normale prijs is van kracht voor een bepaalde minimale periode per jaar. Deze termijn kan zo weinig als 2 maanden! Dus als je zou "redden" 340€ op een sofa set deze week, zoals geadverteerd, vragen wat de set zal volgende week kost. Je zou heel goed "redden" bijna hetzelfde bedrag volgende week, want de reeks zal te koop zijn tien maanden van het jaar.
  • Bereken de kosten van het item in je tijd. Erachter te komen uw uurtarief na belastingen en de kosten van alles wat wordt aangeboden inclusief belastingen. Vervolgens verdelen de kosten van het item door uw uurtarief. Is het item echt de moeite waard om dat veel langer aan het werk?
  • Heb zo veel televisie kijken niet. Het is helemaal van advertenties, waarvan de meeste subtiel manipuleren je denkpatronen. Kijken naar een goede hamburger commercieel en je krijgt honger. Waarom? Reclame werkt. Bedrijven niet miljarden dollars uitgeven aan reclamecampagnes die dubieus resultaten terug.
  • Wees je bewust van een verkoop techniek die bekend staat als het omgekeerde. Dit wordt meestal gebruikt in de verkoop van lidmaatschap, maar is zeer effectief in andere verkoop ook. Wezen, de verkoop persoon vertelt het vooruitzicht, "Je bent niet waardig dit product. Ik ben niet van plan om het te verkopen aan u, tenzij je me bewijzen dat je goed genoeg bent." Dit brengt de prospect in de verdediging en als je eenmaal begint te proberen de verkoop persoon verkeerd over uw onwaardigheid om te bewijzen, je begint het doen van de verkoop persoon de taak voor hem of haar. Het is heel moeilijk om het oneens met jezelf. De beste verdediging, wanneer gevraagd om bewijzen dat je goed genoeg voor een bepaald item of club bent, is om te zeggen: "Wel, ik denk dat ik niet aan uw normen," en loop weg.
  • Wees sceptisch. Geld is een enorme stimulans voor het buigen van de waarheid om een ​​verkoop te maken. Zijn ze het opblazen van de prijs, de waarde of de claims? Zijn ze discontering een prijs die was veel te hoog voor?
  • Als je wordt verkocht aan de telefoon, zegt de uitdrukking 'ik ga je daar te stoppen. " en verwijder het toestel uit uw oor.
  • Kijk naar de kosten en opbrengsten van het item op de lange termijn. Hoe lang zal u het gebruiken? Hoeveel zal het kosten om het te onderhouden? Hoeveel zal dit item kost u, in totaal, per maand of per jaar? Zal het hebben van het item dat bespaart je geen geld? Zo kan 45€ besteed aan een goed mes je een leven lang mee en helpen om u geld besparen als je het regelmatig gebruikt om te koken thuis. Voordat je besteedt 45€ op een kledingstuk, hoewel, je moet je afvragen hoe lang je zal het te dragen, hoe vaak je het draagt, en hoe snel de mode (of je smaak) het overbodig worden.
  • Kijk verder fantasieverpakkingen. De doos is niet wat je zult worden met behulp van-in feite, het voegt alleen voor de aankoopprijs. Wees bewust, ook, van toeters en bellen op het product, die weinig of niets te maken met de prestaties kunnen hebben.
  • Vergeet niet dat je niet kopen van de verkooppraatje, maar het product. Beoordelen op zijn eigen merites.
  • Wees ervan bewust dat een ervaren sales persoon weet je beter dan je denkt. Menig koper heeft een aankoop gedaan en vervolgens gerelateerd aan vrienden hoe hij trok een snel een op de sales persoon-kreeg het beste van hem-en dus liep weg met deze super deal, omdat de verkoper over het hoofd gezien iets, maakte een misstap. Maar dit is zelden wat er is gebeurd. In de meeste gevallen, is de verkoop persoon lacht de hele weg naar de bank, in het vooruitzicht als een viool te hebben gespeeld. Bewust. Wat je denkt was slim van uw kant kan precies waar de sales persoon die je wilde.
  • Pas op voor een gemeenschappelijke tactiek elektronica sales mensen gebruik, complimenteren het huidige model je hebt, dan denigrerend is: 'Ik hou van je telefoon... Wow, dat is een van onze OLDDDD modellen. " Deze techniek van subtiele put-downs is bedoeld om u wilt bewijzen dat je modern, koel, met-het. Vergeet niet, sales mensen zijn allemaal over het bedrijfsleven, proberen om geld te verplaatsen van uw zak aan die van hen. Het is dwaas om een ​​behoefte om je koelte te bewijzen om ze te voelen.
  • Als een deur-aan-deur verkoper niet zal stoppen, houd uw hand omhoog en zeg: "PLEASE STOP"
  • Wanneer items worden verkocht als een school of jeugdgroep fundraiser, bieden om geld te doneren aan in plaats van de aankoop van iets. Op die manier weet u het geld zal maken aan de groep en je hoeft niet het risico bestellen van iets dat misschien nooit zou kunnen komen.
  • Een fundamentele methode van de verkopers is te laten zien hoe een reden om niet te kopen is echt een reden om te kopen. Dus niet een reden om niet te geven wanneer je nee zegt. Wanneer de verkoper vraagt ​​waarom je niet wilt dat het item, zeggen: "Ik wil het niet."

Waarschuwingen

  • Als u een item kopen bij een straatverkoper herinneren dat er geen winkel te klagen bij als uw product niet werkt zoals het zou moeten.
  • Vergeet niet dat een verkoper is er om geld te verdienen. Dit is wat hij of zij doet voor de kost. Behandel hem of haar hoffelijk en eerlijk, maar wel stevig.
  • Als iets te mooi klinkt om waar te, is het waarschijnlijk. Niet alle verkoopinspanningen zijn op de up-and-up. Als je denkt dat er iets zou een scam te zijn, niet bijten, en niet te melden aan de autoriteiten.
  • Kijk uit voor teruggeroepen items en mogelijk gevaarlijke voorwerpen. Je zou niet willen om weg te lopen met een bedorven blikje hondenvoer of een ketting vol met lood, zou je?
  • Nodig niet een deur-tot-deur verkoper binnen. Ongeacht wat hij / zij wil aantonen, dat hij / zij is nog steeds een totale vreemdeling, en het maakt het alleen maar moeilijker om hem / haar te vertrekken.