Het vormen van een mission statement dwingt je om jezelf en het bedrijf in twijfel, en het formuleren van een visie van wat uw bedrijf is of zal worden. Het whittles een organisatie is tot zijn essentie, het hart en de ziel.
Stappen
Het schrijven van een mission statement
- 1Brainstorm. Vraag elk lid van de organisatie om de volgende vragen te beantwoorden, met een opsomming alle woorden, zinnen of ideeën die te binnen schieten zonder kritiek of commentaar geven op dit niveau:
- Wat zijn de mogelijkheden en behoeften die we bestaan aan te pakken? - Dit wordt het doel van de organisatie.
- Wat doen wij om aan die behoeften te pakken? - Dit bepaalt de bedrijfsactiviteit.
- Welke principes of overtuigingen gids ons werk? - Dit bepaalt de kernwaarden te begeleiden.
- 2Consolideren. Zoeken naar patronen in hun antwoorden. Niet bewerken, net studeren en te observeren. U wilt halen uit zinnen en woorden die te veel verschillende mensen in de organisatie te spreken, en erachter te komen wanneer mensen zeggen hetzelfde op verschillende manieren (bijvoorbeeld "het vinden van creatieve oplossingen", "vernieuwend", "denken buiten de box" zijn alle soortgelijke manieren om hetzelfde te zeggen) en beginnen te denken over uiteindelijk het kiezen van een dergelijke uitdrukking.
- 3Gereserveerd enkele uren of een volledige dag te werken aan de verklaring. Verkrijg de mensen samen die zal werken op het met u, en zorg ervoor dat ze kunnen om het doel van de bijeenkomst. Breng verfrissingen, nota's van de vorige stappen, papier en potloden. Mogelijk moet u uit te leggen wat een mission statement is, en waarom het belangrijk is. U kan ook nodig zijn om hen eraan te herinneren dat een mission statement wordt opgebouwd door middel van samenwerking en, en het scharnieren aan iedereen die zo gelukkig met het mogelijk, niet alleen het verkrijgen van toestemming van de leider.
- 4Trek het samen. Een manier om een missie te benaderen is door invuloefeningen: De missie van (Naam organisatie) is naar (werkwoord) de (populatie geserveerd) van (locatie) via (kerndiensten).
- Vergeet niet dat een mission statement tijdloos moet zijn, het moet net zo van toepassing 5 jaar vanaf nu zijn als het nu is.
- Schrijf verscheidene mogelijke verklaringen en combineer ze met elementen uit hen om verschillende mensen en groepen om zich betrokken voelen dan.
- De missie omvat een inleidende zin en duidelijke uitingen van de diensten, andere producten of aspecten van het bedrijf of de organisatie.
- Mission statements lijken vaak niet te bereiken. Maak iets dat mogelijk is, maar niet te makkelijk of te idealist.
- Vermijd een generieke mission statement dat elk bedrijf zou kunnen hebben, zoals, "Om de klant op de eerste plaats en bieden een uitstekende service". Welk bedrijf is niet van plan om de eerste plaats te zetten en bieden een uitstekende service?
- 5Poets het op. U zult waarschijnlijk gaan via verschillende concepten, maar uiteindelijk, wat je wilt is een verklaring dat is kort en aansprekend genoeg dat iedereen verbonden is met de organisatie voelt zich comfortabel te herhalen. Beschouw de volgende voorbeelden:
- Dell: "De missie van Dell is om de meest succesvolle computer bedrijf in de wereld op het leveren van de beste customer experience in de markten die we bedienen."
- March of Dimes:.. "Onze missie is om de gezondheid van baby's te verbeteren door het voorkomen van aangeboren afwijkingen, vroeggeboorte en kindersterfte Wij voeren deze missie door middel van onderzoek, maatschappelijke dienstverlening, onderwijs en pleitbezorging om het leven baby's redden March of Dimes onderzoekers, vrijwilligers, opvoeders, straathoekwerkers en verdedigers werken samen om alle baby's een kans om te vechten tegen de bedreigingen van hun gezondheid te geven:. vroeggeboorte, aangeboren afwijkingen, laag geboortegewicht "
- Canon Kopieerapparaten rond 2000 had de directe maar effectieve interne missie van "Kill Xerox", die in twee woorden de hele reden waarom ze (Canon kopieerapparaten) waren in die zaken opgeteld.
- 6Verspreid het woord. Verdeel kopieën van de mission statement. Zet het in duidelijk beeld van zowel klanten als. Deze toevoegen aan uw website en brochures. Wanneer u een vergadering te gaan hoe de organisatie doet, gebruik je mission statement als een meetlat. Stel jezelf de vraag: Hoe goed zijn we leven aan onze missie?
Tips
- Een school, kerk, non-profit organisatie of stichting heeft behoefte aan een duidelijke en mission statement zo veel als de meer commerciële onderneming.
- Zorg ervoor dat je gelooft in je eigen verklaring. Als je dat niet doet, zal uw collega's en klanten snel af te halen op dat.
- Kijken naar andere bedrijven voor inspiratie, maar pas op voor het kopiëren - de verklaring moet worden over uw bedrijf, niet van iemand anders
- Iedereen die betrokken is bij uw organisatie moet hebben enkele kans om een bijdrage te leveren aan de missie.
Waarschuwingen
- Niet stagnerende zoals buggy en zweep bedrijven die failliet heeft nagelaten aan te passen aan de constante en snelle verandering ging worden - niet uitgerust met de nieuwe mogelijkheden die door horseless rijtuigen te stromen in een nieuw doel, visie en missie.
- Zorg ervoor dat de verklaring niet of te duur in wat het portretteert. Het moet realistisch zijn, maar inboezemen een gevoel van doel, terwijl het hebben van een voorste rand in de richting van visie van morgen.
- Probeer niet duidelijk verklaren of opscheppen over hoe groot uw onderneming is.