Hoe maak je een product verkopen

Met enthousiasme voor het product

1. 1
   Hou van wat je doet als je de verkoop van een product. Het populaire beeld van een verkoper als iemand bereid om "te verkopen ten koste van alles" is niet de werkelijkheid over de hele linie in de verkoop. Een goede verkoper houdt de verkoop, wordt gemotiveerd door wat ze verkopen, en draagt ​​dit enthousiasme en overtuiging aan de klant. Inderdaad, is de klant gegeven opties, waaronder de een om weg te lopen, om dergelijke onnodige druk te voorkomen.
   • Leer hoe om te luisteren naar klanten en hun lichaamstaal te lezen. Vermijd het onderbreken of oneens met de klant, en geef uw klanten met ruimte om te praten. Weet hoe je een klant gevouwen armen, oogcontact, en de wijze van staan ​​toe of van je interpreteren. Maak de klant comfortabel en je bent vertrokken voor een goede start in het verkopen van uw product.
2. 2
   Worden geïnformeerd over het product. Er is niets meer ergerlijk om een ​​potentiële klant dan te komen over een halfslachtige verkoper die onzekerheid over wat het product kan en niet kan doen, wat het is gemaakt van, en wat er gebeurt als dingen erin stoppen met werken beweert. Het is absoluut noodzakelijk om uw assortiment kennen binnen en van buiten en als je niet iets wat een klant vraagt ​​van jullie weten, laat ze weten dat u zult ontdekken en weer terug om ze zo snel mogelijk.
3. 3
   Help de klant zien de perks. Evenals het krijgen van goed product informatie aan de juiste mensen, is het belangrijk om functies van het product te vertalen in voordelen voor de klant, waardoor het makkelijker voor hen om te kopen.
   • Heeft u het product gebruikt, getest, probeerde het uit, of gewerkt met het - afhankelijk van wat relevant is?
   • Heeft u comfortabel over de mogelijkheid om een ​​klant te praten als iemand helemaal vertrouwd met het product voelen?
   • Vraag jezelf een simpele vraag: Waarom zou een klant mijn product kopen? Als het enige antwoord dat je kunt bedenken is "Dus ik kan krijgen betaald," je verkoopt het verkeerde product.
4. 4
   Ervoor te zorgen dat het product is voldoende toegelicht. Goede productinformatie, waaronder retail verpakking, is belangrijk. Veel verkopers en sales managers niet graag toegeven dat de verkoop kan worden ingevuld door productinformatie. Ze vinden het leuk om te denken dat het hun persoonlijke charme, intelligentie en vastberadenheid dat de verkoop wordt gesloten. Voor het grootste deel, dat is een stapelbed. Niet alleen kan de verkoop worden gemaakt door productinformatie, zijn de meeste omzet gemaakt op deze manier. En dit is tegenwoordig meer waar dan in het verleden als gevolg van de proliferatie van "big-box-winkels" en andere vormen van verkoop van producten zonder het voordeel van interpersoonlijke relaties.
   • De productinformatie moet informatief, juist en volledig is. Idealiter zou het de potentiële koper alle informatie die ze nodig hebben om te kopen op de plek te geven.
   • Voor de meeste prospects winkelen zonder hulp, duidelijk en gemakkelijk te begrijpen informatie, zoals hierboven beschreven, is belangrijk.
5. 5
   Maken van de voordelen van het product luid en duidelijk. Naast het eigenlijke nut, schoonheid, of zelfs bekendheid van het product, wat ben je aan het aanbieden van boven en buiten? Maak duidelijk aan de klant wat de belangrijkste voordelen van het product brengt hen, zoals garanties, garanties en service na verkoop.

Aansluiten met de koper

1. 1
   Begrijpt de beweegredenen van de koper. Bij de presentatie van het product aan de klant, in gedachten houden dat de meeste succesvolle producten en diensten worden gekocht, niet verkocht. Ze worden gekocht door mensen die een behoefte hebben, en geloven dat het product die behoefte zal voldoen. Dit is vaak het gevolg van de marketing in plaats van te verkopen, echter. Verkoop van het product in plaats van alleen het aanbieden van het te koop bijna altijd gaat om een ​​emotionele component.
   • Neem de tijd om te kijken naar de marketing kant van het product. Welke beelden en beloftes zijn gemaakt door de marketing rond het product dat u probeert te verkopen? Op welke manieren kun je dit thema waar het lijkt het meest geschikt om de beloofde tevredenheid onderhouden van de marketing-aanbiedingen blijven?
   • Tijdens uw presentatie, bevestigen dat uw potentiële koper zal willen of nodig uw product. U moet dit doen door middel van een scala aan methoden, inclusief het observeren van hun reacties, naar hen te luisteren aandachtig, en hen duidelijke vragen over wat ze eigenlijk nodig hebben.
   • Als je een bezoek aan het kantoor van uw potentiële koper, kijken naar hun muur en bureau. Wat foto's, posters of afbeeldingen kunt u zien? Zijn er beelden van familie, huisdieren, vakanties die u zal voorzien van een aansluiting op de deze persoon wil?
2. 2
   Weet hoe te openen met een klant. In plaats van het stellen van de close-ended vraag "Kan ik u helpen?", Vraagt ​​de meer positieve, open-ended "Bent u op zoek naar iets voor jezelf is het een cadeau voor een speciaal iemand?" En alert te zijn op het maken van opmerkingen over het product voordat je in een diepere discussie met de klant, zoals "Deze langbenige computer stands zijn erg populair deze zomer."
3. 3
   Omzetten motivaties van de klant in de kenmerken van het product. In marketing, is dit bekend als "positionering", en het bestaat van verevening van het product met hoop en verlangens van de klant. De volgende factoren zijn van belang bij de verkoop van een product:
   • Plaats het product in de beste spectrum van de markt mogelijk. Mark H, McCormack noemt dit het vinden van je 'grootste bult van de kopers ", en niet pitching het product te hoog of te laag in termen van betaalbaarheid en luxe.
   • Plaats de feiten over het product volgens de persoon die je verkoopt het aan. U kunt een handvol verschillende feiten hebben, maar het is aan je vaardigheden om te weten welke van deze feiten het beste dienen elk apart verkocht.
   • Plaats de feiten, zodat ze weerspiegelen de gewenste perceptie. Echter, geen feiten fudge of liggen ronduit. Dit is een kwestie van perceptie, geen misleiding.
   • Plaats de feiten, zodat ze het product zelf overstijgen. Dit betekent dat het wenselijk is, positieve waarden in verband met het product te verkopen het product en hebben zeer weinig te maken met het product zelf. Bedrijven die uitblinken in deze onder andere Coca-Cola, Apple, en vele designer goederen of labels.
4. 4
   Begrijpen van alle aspecten die worden meegenomen in het einde verkoop van een product. Reclame, merchandising en marketing zijn ondersteunende functies voor de verkoop. Verkopen is het doel van deze ondersteunende functies en een goede verkoper nodig heeft om een ​​fatsoenlijke begrip van elk van deze aspecten in het leven van een product te hebben.
   • Lees basisteksten aan marketing. Deze reist u snel op snelheid op veel van de tactiek en de technieken die reclame, merchandising en marketing. Daarnaast zullen teksten over het starten van een klein bedrijf bieden vaak nuttig overzicht van dit soort informatie. Lees Hoe marketing te begrijpen voor meer informatie.
   • Als uw product is meer voor het werk dan voor het spel, een beetje te leren over financiën om de voordelen ervan te kwantificeren. Als het voor een bedrijf, meer informatie over de boekhouding te leggen hoe zij de beleggers en de werknemers gelukkig zal maken.
5. 5
   Wees eerlijk. Liefhebbers op lange termijn van uw product zal alleen tot stand komen als je eerlijk met hen geweest. Dit betekent dat transparant in de levering van het product informatie en ook toelaten je eigen gebrek aan kennis of vergissingen die je hebt gemaakt waar nodig. Wees niet bang van eerlijkheid, het bouwt vertrouwen.
   • Denk als (niet over) uw klanten. Denk na over wat je wilt horen en te leren over het product als je in de schoenen van de klant.
   • Weet de gemakkelijke manier niet nemen en poets je klant af wanneer de voorraad is laag of uw kennis is schaars. Maak altijd een oprechte inspanning geleverd om de follow-up klant wil, en om fysiek te nemen klanten om een ​​product, en laten zien dat, waar mogelijk. Een klant krijgt een hands-on demonstratie zal voelen zich meer betrokken bij de verkoop en meer kans om te kopen dan een die wordt verteld "Het is in gangpad 5 die manier" en kreeg een stevige hand-wave.

Het sluiten van de verkoop

1. 1
   Sluit de verkoop. Er zijn vele stijlen en methoden van het sluiten van een verkoop. Een van de meest effectieve is het ezelsbruggetje, ABC: "Always Be Closing." Als u interesse uw potentiële koper in het product te bevestigen, naar voren gebracht proef sluit als, "Klinkt dit als het product dat u wilt? '. Toen bevestigend beantwoord, kan dit betekenen dat u de verkoop hebt voltooid op dat product, en het is tijd om de verkoop te bouwen met aanverwante producten.
2. 2
   Wees bereid om klanten de tijd om te overwegen te geven. Verschijnen overdreven opdringerig is een turn-off voor vele hedendaagse kopers die hun eigen savvy internet onderzoek te doen alvorens je te zien. Kunnen zij willen een snelle online zoeken naar huis te gaan en te doen; laat ze dat doen met uw enthousiaste en ondersteunende toonhoogte in hun achterhoofd. Als je eerlijk, behulpzaam, attent en enthousiast geweest en de informatie die je ze hebt gegeven overeenkomt met wat ze online te lezen, zal het bedrijf zijn komen ze terug naar het product, of uw product ze zullen verkiezen boven van een concurrent.

Het verbeteren van verkoop

1. 1
   Spreid uw product informatie. Het is belangrijk om uw product informatie beschikbaar te maken via zo veel mogelijk kanalen. Vandaag de dag, heeft de reeks potentiële plaatsingen steeg een groot deel dankzij de vooruitgang in de communicatie. Geef uw potentiële kopers veel mogelijk plaatsen om meer over uw informatie vinden waaronder op de volgende manieren:
   • Het promoten van uw product via vertegenwoordigers, dealers, verkopers, radio, tv, mond-tot-mond door de klanten, post en e-mail (in verschillende vormen), de distributie op beurzen, seminars, telefoon, fax, computernetwerken, verpakking van een product, luchtvaartmaatschappij tijdschriften, retail winkelpuien, ruimte advertenties, en het internet. En rekening houden met de waarde van product placement in films, sport spelletjes, en andere grote evenementen die worden uitgezonden.
   • Gebruik van sociale media. Dit is nu een zeer belangrijk onderdeel van het krijgen van producten die in de bredere, wereldwijde markt. Plaatsen Facebook en Pinterest kunnen groot zijn springplank voor uw product.
   • Gebruik lokale gemeenschap evenementen. Het doneren van uw product naar een lokale school gala voor de veiling naar school geld in te zamelen kan een geweldige manier om uw product bekend, evenals het krijgen van de goodwill van de gemeenschap die uw vrijgevigheid erkent te krijgen.
2. 2
   Wees creatief. Verkoop kan alleen worden vergroot door bepaalde dingen waarover je controle, maar die niet per se vanzelfsprekend. Soms prijswijzigingen zijn verplicht, andere keren, zult u tweaks nodig hebt om het product, of een verbreding of het contract van uw assortiment. Dit alles zal blijken uit onderneming regelmatige controles en follow-ups op de verkoopresultaten. Sommige methoden om de verkoop te verhogen, zijn:
   • Verkopen van meer van uw bestaande producten aan uw bestaande klanten - wat waarschijnlijk betekent dat de verkoop van nieuwe methoden zullen moeten worden uitgevoerd.
   • Het toevoegen van nieuwe producten.
   • Het toevoegen van nieuwe klanten.
   • Het hebben van een exclusief product voor een bepaalde periode die iedereen wil.

Problemen met slechte verkoop

1. 1
   Beoordelen. Op geregelde tijdstippen tijdens en na de verkoop van uw product, moet er altijd een beoordeling. Is het product goed verkopen? Zo niet, waarom niet? Zijn de voorraden laag of bent u nog steeds struikelen over product dat stof op het heeft? Houd in gedachten het beeld dat langzaam rijdende of onverkochte producten kunnen creëren in de hoofden van een klant. Het vinden van stof op items vertelt de klant het product is er al enige tijd en kan worden achterhaald. Het zien van het zelfde scherm maand in en maand uit suggereert aan de klant dat het product is muf en niet erg populair. Herzien altijd de levensvatbaarheid van de producten met de volgende vragen:
   • Kan het product uit uw lijn worden verwijderd als het niet verkoopt zo goed? Probeer niet om nieuwe producten toe te voegen totdat u de oude hebt verwijderd of je kan gewoon te veel keuzes en minder hefboomwerking waarmee de potentiële koper te overtuigen. Als u een bedrijfseigenaar bent, je ook het risico vastbinden te veel van uw contant geld in voorraad die het potentieel om verouderde sneller dan je kunt verplaatsen gaan heeft.
   • Kunt u liquideren verouderde producten?
   • Kan je terug kijken over uw doelgroep en verscherpen van de focus? Je kan zijn het missen van de beste pasvorm binnen de markt voor uw product.
   • Herevalueren productmix, product design, product en locatie verkoopmethoden als uw product is in ernstige omzetdaling.