Wkonl

Hoe maak je een risk management plan te ontwikkelen

"Ontkenning is een veel voorkomende tactiek die substituten opzettelijke onwetendheid voor doordachte planning."

Charles Tremper

Het ontwikkelen van een effectieve Risk Management Plan is een belangrijk onderdeel van elk project, maar helaas, wordt vaak gezien als iets dat later kan worden behandeld. Problemen vaak komen al en zonder een goed ontwikkelde plan, kunnen zelfs kleine problemen noodsituaties geworden. Er zijn verschillende types van Risk Management en de verschillende toepassingen die de berekening van de kredietwaardigheid, het bepalen hoe lang de garantie op een product zou moeten duren en het berekenen van verzekeringen tarieven zijn inclusief. In dit document, zullen we kijken naar Risk Management vanuit het oogpunt van planning voor bijwerkingen.

Stappen

Hoe maak je een risk management plan te ontwikkelen. Begrijpen hoe het management risico werkt.
Hoe maak je een risk management plan te ontwikkelen. Begrijpen hoe het management risico werkt.
  1. 1
    Begrijpen hoe het management risico werkt. Risico is het effect (positief of negatief) van een gebeurtenis of reeks van gebeurtenissen die plaatsvinden in een of meerdere locaties. Het wordt berekend op basis van de waarschijnlijkheid van het evenement worden een probleem en de impact die het zou hebben (zie Risico = Kans x Impact). Verschillende factoren moeten worden geïdentificeerd om het risico te analyseren, inclusief:
    • Event: Wat kan er gebeuren?
    • Waarschijnlijkheid: Hoe waarschijnlijk is het gebeuren?
    • Impact: Hoe erg zal het zijn als het gebeurt?
    • Mitigatie: Hoe kun je de waarschijnlijkheid te verminderen (en hoeveel)?
    • Contingency: Hoe kun je de impact te verminderen (en hoeveel)?
    • Vermindering = Mitigation X Contingency
    • Exposure = Risico - Reduction
      • Nadat u het bovenstaande te identificeren, zal het resultaat wat Exposure heet. Dit is de hoeveelheid risico je gewoon niet kunt vermijden. Blootstelling kan ook worden aangeduid als Threat, aansprakelijkheid of ernst, maar ze vrijwel hetzelfde betekenen. Het zal worden gebruikt om te bepalen of de voorgenomen activiteit moet plaatsvinden.
      • Dit is vaak een eenvoudige kosten versus baten formule. Misschien kunnen de volgende elementen om te bepalen of het risico van de wijziging hoger of lager risico van niet de wijziging.
    • Veronderstelde risico. Als u besluit om door te gaan (soms is er geen keus, bv federaal mandaat veranderingen) dan is uw belichting wordt wat bekend staat als Veronderstelde Risk. In sommige omgevingen wordt veronderstelde risico gereduceerd tot een dollar waarde die vervolgens wordt gebruikt om de winstgevendheid van het eindproduct te berekenen.
  2. 2
    Definieer uw project. In dit artikel laten we doen alsof u verantwoordelijk voor een die belangrijke informatie (maar niet life-critical) biedt een aantal grote populatie zijn. De hoofdcomputer waarop het systeem zich bevindt is oud en moet worden vervangen. Jouw taak is om een ​​Risk Management Plan voor de migratie te ontwikkelen. Dit zal een vereenvoudigd model waarin Risico en Impact zijn opgenomen, zoals High, Medium of Low (dat is heel gebruikelijk vooral in Project Management) zijn.
  3. 3
    Krijg input van anderen. Brainstorm over risico's. Krijg een aantal mensen samen die bekend zijn met het project en vraag om input over wat er kan gebeuren, hoe om te helpen voorkomen, en wat te doen als het gebeurt. Nemen veel noten! U zal de output van deze zeer belangrijke sessie meerdere keren gebruiken tijdens de volgende stappen. Probeer een open geest te houden over ideeën. "Out of the box" denken is goed, maar controle houden van de sessie. Het moet om geconcentreerd te blijven en op doel.
  4. 4
    Identificeer de gevolgen van elk risico. Vanuit uw brainstormsessie, je verzamelde informatie over wat er zou gebeuren als risico's gematerialiseerd. Associëren elk risico met de gevolgen aangekomen op tijdens die sessie. Wees zo specifiek mogelijk met elk een. "Project Delay" is niet zo wenselijk als "Project zal worden vertraagd met 13 dagen." Als er een dollar waarde, lijst het, gewoon zeggen "Over Budget" is te algemeen.
  5. 5
    Elimineer irrelevante zaken. Als je beweegt, bijvoorbeeld computersysteem een ​​autodealer's, dan bedreigingen zoals nucleaire oorlog, pest pandemie of killer asteroïden zijn vrij veel dingen die het project zal verstoren. Er is niets wat je kunt doen om plannen voor hen of om de impact te verminderen. Je zou ze in gedachten te houden, maar het niet in dat soort dingen op uw risico plan.
  6. 6
    Een lijst van alle geïdentificeerde risico-elementen. U hoeft niet om ze in willekeurige volgorde gewoon nog niet. Slechts een lijst van hen een-voor-een.
  7. 7
    Toewijzen kans. Voor elk risico-element op uw lijst, te bepalen of de kans op het daadwerkelijk materialiseren is Hoog, Normaal of Laag. Als u absoluut moet getallen te gebruiken, dan uitzoeken Waarschijnlijkheid op een schaal 0,00-1,00. 0,01-0,33 = Laag, 0,34-0,66 = Medium, 0,67-1,00 = High.
    • Opmerking: Als de waarschijnlijkheid van een gebeurtenis nul, dan wordt verwijderd van overweging. Er is geen reden om dingen die gewoon niet kan gebeuren (woedend T-Rex eet de computer) te overwegen.
  8. 8
    Toewijzen impact. In het algemeen wijzen Impact als Hoog, Normaal of Laag op basis van een aantal vooraf vastgestelde richtlijnen. Als u absoluut moet getallen te gebruiken, dan uitzoeken Impact op een schaal 0,00-1,00 als volgt: 0,01-0,33 = Low,,34-066 = Medium, 0,67-1,00 = High.
    • Opmerking: Als de impact van een evenement is nul, moet het niet worden vermeld. Er is geen reden om te overwegen dingen die niet relevant zijn, ongeacht de waarschijnlijkheid (mijn hond aten diner).
  9. 9
    Bepaal risico voor het element. Vaak wordt een tabel gebruikt. Als je al gewend van de Low, Medium en High waarden voor Probability en Impact, de tafel is het meest bruikbaar. Als u numerieke waarden hebt gebruikt, moet u een beetje meer complexe rating systeem vergelijkbaar met de tweede tabel hier te overwegen. Het is belangrijk op te merken dat er geen universele formule voor het combineren van Probability en Impact, die zal variëren tussen mensen en projecten. Dit is slechts een voorbeeld (zij het een real-life):
    • Wees flexibel in de analyse. Soms kan het aangewezen zijn om heen en weer schakelen tussen de LMH aanduidingen en numerieke aanduidingen. Je zou een tabel vergelijkbaar met het hieronder gebruiken.
  10. 10
    Rangschikken van de risico's: Een lijst van alle elementen die je hebt geïdentificeerd uit het hoogste risico op het laagste risico.
  11. 11
    Bereken het totale risico: Hier is waar nummers die je zal helpen. In Tabel 6, heeft u 7 risico's toegewezen als H, H, M, M, M, L, en L. Dit kan vertalen naar 0.8, 0.8, 0.5, 0.5, 0.5, 0.2 en 0.2, uit tabel 5. Het gemiddelde van het totale risico is dan 0,5 en vertaalt dit naar Medium.
  12. 12
    Ontwikkelen mitigatie strategieën. Beperkt, om de kans dat een risico zal voordoen verminderen. Normaal gesproken zal je dit alleen doen voor Hoge en Middelmatige elementen. U wilt misschien een laag risico items te beperken, maar zeker eerst het adres van de andere. Bijvoorbeeld, als een van uw risico-elementen is dat er een vertraging in de levering van kritische onderdelen zou kunnen zijn, je zou het risico te beperken door het bestellen in het begin van het project.
  13. 13
    Ontwikkelen van rampenplannen. Contingentie is ontworpen om de impact te verminderen, indien een risico zich materialiseren. Nogmaals, zal je meestal alleen onvoorziene voor Hoge en Middelmatige elementen te ontwikkelen. Bijvoorbeeld, als de kritische onderdelen die u nodig hebt niet op tijd aankomen, moet u mogelijk oude, bestaande onderdelen te gebruiken terwijl u zit te wachten op de nieuwe.
  14. 14
    Analyseer de effectiviteit van strategieën. Hoeveel heb je de waarschijnlijkheid en impact verminderd? Evalueer uw Contingency en mitigatie strategieën en toewijzen Effectieve Ratings om uw risico's.
  15. 15
    Bereken uw effectieve risico. Nu 7 risico's M, M, M, L, L, L en L, die vertalen naar 0.5, 0.5, 0.5, 0.2, 0.2, 0.2 en 0.2. Dit geeft een gemiddeld risico op 0.329. Kijkend naar tabel 5, dan zien we dat het totale risico nu is gecategoriseerd als laag. Oorspronkelijk was het risico was Medium (0.5). Na management strategieën zijn toegevoegd, je Exposure is Low (0.329). Dat betekent dat je een vermindering van 34,2% in het risico door Mitigation en Contingency hebben bereikt. Niet slecht!
  16. 16
    Bewaak uw risico's. Nu dat u weet wat uw risico's zijn, moet u bepalen hoe u zult weten of ze materialiseren, zodat je weet wanneer en als u uw onvoorziene uitgaven in werking moet stellen. Dit wordt gedaan door het identificeren van risico Cues. Doe dit voor elk van uw High en Medium risico-elementen. Dan, als uw project vordert, zal je in staat zijn om te bepalen of een risico-element een probleem is geworden. Als je niet weet deze signalen, is het heel goed mogelijk een risico kan stil worden en het beïnvloeden van het project, zelfs als je goede onvoorziene plaats.

Tips

  • Plan voor verandering. Risk Management is een vloeistof proces omdat risico's zijn altijd veranderen. Vandaag de dag, zou je een aantal risico's te dragen met een hoge waarschijnlijkheid en een hoge impact. Morgen, zou de waarschijnlijkheid of de impact te veranderen. Ook kunnen sommige risico's volledig te laten vallen van de tafel, terwijl anderen in het spel komen.
  • Als u een onervaren projectmanager, of het project klein is, overweeg dan tijd te besparen door het overslaan van stappen die niet relevant zijn of hebben weinig invloed op het project; bypass de formele Waarschijnlijkheid en Effectbeoordeling, doe het "hoofdrekenen" en spring onmiddellijk te kijken naar Ernst. Bijvoorbeeld, als je nodig hebt om onderhoud aan een elektrisch circuit en die activiteit zal naar beneden "risicovolle" brengen een server, wordt het naar de server verplaatsen naar een nieuw circuit voor het onderhoud of wacht tot het onderhoud klaar is om de machine terug te brengen online. In beide gevallen wordt de server naar beneden - maar je kunt gewoon bepalen welke activiteit het laagste risico voor het project vormt.
  • Gebruik een spreadsheet bij te houden van de risico's van plan op een permanente basis te houden. Risico's veranderen, oude risico's kunnen verdwijnen en nieuwe risico's zullen in beeld komen.
  • Altijd onderzoeken. Wat heb je gemist? Welke dingen kunnen gebeuren die je nog niet hebt gezien? Dit is een van de moeilijkste dingen om te doen en een van de meest kritische. Maak een lijst en controleer of het herhaaldelijk.
  • Onderdeel van een goed rampenplan is een vroeg signaal waarschuwing. Als er een testresultaat dat zal u vertellen als u nodig hebt om uw rampenplan nemen, zorg ervoor dat u te versnellen die testresultaten. Als er geen goede waarschuwingssignaal, proberen er een te ontwerpen.
  • U kunt gebruik maken Blootstelling om te bepalen of je wilt eigenlijk doen het project. Indien het totale project schatting is 746.270€ en je belichting is 0.329, de algemene regel is dat je een 245.530€ potentieel over de schatting. Kun je budget het extra geld... voor het geval dat? Zo niet, wilt u misschien de scope van het project te heroverwegen.
  • Reduction = Risico - Exposure. In dit voorbeeld (en uitgaande van een 746.270€ project schatting) uw risico is 0.5 X 746.270€ (373.140€) en de belichting is 0.329 X 746.270€ (245.530€), die de waarde van uw Vermindering betekent = 127.620€. Gebruik dat als een indicatie van hoeveel je redelijkerwijs kunt besteden aan het beheer van de risico's - die een deel van het herziene project schatting zou moeten zijn (zoals verzekeringen).
  • In situaties waar de Project Manager wordt overstelpt met de Risk Management functie, kan de analyse worden beperkt tot kritieke pad van het project. In dat geval is het raadzaam om meerdere kritieke paden berekenen met, misschien, extra vertragingstijd om meer proactief taken die waarschijnlijk om te landen op het kritieke pad te identificeren. Dit is vooral geschikt wanneer een PM is het regelen van meerdere projecten. Risicomanagement moet worden beschouwd als een onderdeel van het project, maar de andere planning en control functies niet overschaduwen (zie Waarschuwingen).

Waarschuwingen

  • Niet te ingewikkeld te krijgen voor het project. Risk Management is een belangrijk onderdeel van het project, maar het moet niet overschaduwen het eigenlijke werk te doen. Als je niet voorzichtig bent over dit, kunt u beginnen achtervolgen irrelevante risico's en overbelasting van uw plan met nutteloze informatie.
  • Niet volledig negeren Laag risico posten, maar hebben niet veel tijd met hen doorbrengen. Gebruik High, Medium en Low om aan te geven hoeveel moeite je voor het controleren van elk gevaar zal brengen.
  • Denk niet dat je alle risico's geïdentificeerd. De aard van het risico dat het onvoorspelbaar.
  • Laat niet de politiek bemoeien met uw beoordeling. Dit gebeurt veel. Mensen willen niet naar dingen die ze onder controle kan er mis gaan en zal vaak vecht je over risiconiveaus geloven. "Oh, dat nooit zou kunnen gebeuren" waar zou kunnen zijn, maar dan weer is het misschien iemands ego praten zijn.
  • Bedenk wat er zou gebeuren als twee of drie dingen mis gaan op hetzelfde moment. De kans zal zeer laag, maar de gevolgen kunnen extreem zijn. Bijna elke grote ramp betrokken zijn meerdere storingen.